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Nuestros Derechos de Propiedad Intelectual
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Productos y Servicios de SculpturaNova
En SculpturaNova, somos especialistas en ofrecer una variedad de productos y servicios relacionados con el diseño y la impresión 3D. Nuestra oferta incluye desde modelos 3D prefabricados hasta creaciones personalizadas, así como materiales y accesorios para impresión 3D. Además, proporcionamos servicios de impresión 3D bajo demanda.
Nos esforzamos por que las descripciones de nuestros productos sean lo más precisas posible. No obstante, no podemos garantizar que dichas descripciones (incluyendo imágenes, colores y especificaciones) sean absolutamente exactas, completas, fiables, actuales o carentes de errores. Si encuentras alguna discrepancia entre la descripción y el producto recibido, te pedimos que nos lo notifiques a nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible para poder buscar una solución adecuada.
Adicionalmente, nos reservamos el derecho de modificar o retirar cualquier producto o servicio de nuestro sitio sin previo aviso, así como de limitar las cantidades disponibles para la venta.
Precios y Proceso de Pago
Todos los precios de nuestros productos incluyen los impuestos aplicables, como el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y otros impuestos similares. Nos reservamos la facultad de ajustar los precios en cualquier momento y sin previo aviso, aunque estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya estén confirmados.
El pago total de los productos y servicios debe realizarse en el momento de la compra. Aceptamos diversas modalidades de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y plataformas de pago en línea. Al facilitarnos tus datos de pago, confirmas que tienes la autorización para usar el método de pago seleccionado y nos das permiso para cargar el importe total correspondiente.
En caso de que no podamos procesar tu pago debido a problemas con la información proporcionada, nos pondremos en contacto contigo para intentar resolver la situación. Si, tras varios intentos, no logramos comunicarnos, nos reservamos el derecho de cancelar tu pedido.
Envíos y Devoluciones
Envíos
Realizamos envíos a una amplia gama de destinos. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente. Aunque proporcionamos estimaciones durante el proceso de compra, no podemos hacernos responsables de posibles retrasos derivados de procesos aduaneros o de otras circunstancias ajenas a nuestro control.
Costes de Aduanas
Cualquier coste asociado a aduanas, aranceles, impuestos de importación u otros cargos que puedan aplicarse en el país de destino, serán responsabilidad exclusiva del comprador.
Te recomendamos encarecidamente que consultes las políticas aduaneras de tu país antes de realizar una compra para evitar sorpresas inesperadas.
Los gastos de envío se calcularán y mostrarán al finalizar tu pedido, basándose en el peso, tamaño y ubicación de entrega. Cualquier tarifa adicional por impuestos o aduanas será responsabilidad tuya como comprador.
Devoluciones
Las devoluciones son posibles dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto.
Para que un artículo sea apto para devolución, debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue recibido, incluyendo su empaque original.
Los costes de envío para devolver el artículo correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución se deba a un error por nuestra parte (como un producto defectuoso o un envío incorrecto).
Una vez que hayamos recibido y verificado el estado del artículo devuelto, si la devolución es aprobada, el reembolso se procesará en un plazo de 7 a 14 días hábiles.
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